Trừ khi có thỏa thuận bằng văn bản khác, khách hàng mới áp dụng: tạm ứng khi xác nhận đơn hàng và thanh toán phần còn lại trước khi gửi hàng. Khách hàng hiện hữu có thể đề nghị điều kiện linh hoạt hơn qua người phụ trách.

Phí ngân hàng ngoài Trung Quốc thường do người mua chịu. Chúng tôi không chịu trách nhiệm về chậm trễ do thông tin ngân hàng sai do người mua cung cấp.

Mỗi máy trải qua kiểm tra nhiều bước trước khi gửi: kiểm tra linh kiện đầu vào, kiểm tra sản xuất và kiểm tra chức năng cuối theo thông số đã thỏa thuận. Biên bản kiểm tra được lưu và cung cấp theo yêu cầu.

Khách hàng và đại diện có thể hẹn kiểm định trước khi gửi tại nhà máy chúng tôi, với thông báo trước đủ để chuẩn bị máy và nhân sự.

Nếu hàng có lỗi sản xuất hoặc sai lệch đáng kể so với thông số đã thỏa thuận, hãy thông báo trong 7–14 ngày sau khi nhận, kèm ảnh, video và số sê-ri.

Sau khi xác minh, chúng tôi thực hiện theo quyết định của mình hoặc theo thỏa thuận:

• hoàn tiền một phần hoặc ghi có tương ứng mức giảm giá trị, hoặc
• cung cấp phụ tùng hoặc máy thay thế do chúng tôi chịu chi phí, gồm cước tiêu chuẩn.

Chi phí trả lại hàng đã xác nhận không phù hợp do chúng tôi chịu. Hư hỏng vận chuyển, dùng sai, sửa đổi trái phép và hao mòn thông thường không thuộc phạm vi.

Máy mới của JINGWEI TECHNOLOGY bảo hành 12 tháng kể từ ngày gửi hàng đối với lỗi vật liệu và sản xuất khi dùng bình thường.

Trong thời gian bảo hành, chúng tôi cung cấp phụ tùng cần thiết miễn phí và tư vấn thay thế. Phụ tùng hao mòn — lưỡi dao, dây đai, khuôn cắt và vật tư tương tự — không thuộc phạm vi, cũng như hỏng do dùng sai, tai nạn, nguồn điện sai hoặc sửa đổi trái phép.

Hỗ trợ tiếp tục cả sau bảo hành. Liên hệ đội kỹ thuật: chúng tôi giúp chẩn đoán, cung cấp phụ tùng giá hợp lý và đồng hành việc sửa chữa.

Nếu giải pháp tại chỗ không khả thi, chúng tôi hướng dẫn cách gửi thiết bị hoặc từng mô-đun. Tùy vị trí, chúng tôi còn có thể giới thiệu kỹ thuật viên địa phương.

Mọi máy đều kèm hướng dẫn và, khi áp dụng, tài liệu lắp ráp và bảo trì. Hãy đọc kỹ trước khi vận hành.

Chúng tôi cung cấp video vận hành, đào tạo trực tuyến trực tiếp và, theo thỏa thuận riêng, đào tạo tại chỗ. Khi yêu cầu hỗ trợ, hãy chuẩn bị model, số sê-ri và mô tả rõ vấn đề.

Trách nhiệm của chúng tôi với khiếu nại phát sinh từ việc mua hoặc dùng sản phẩm giới hạn ở các biện pháp nêu trên trang này: bồi thường hoặc thay thế hàng không phù hợp và hỗ trợ bảo trì, sửa chữa, vận hành. Chúng tôi không chịu trách nhiệm về thiệt hại gián tiếp hoặc do hậu quả, như mất lợi nhuận hay ngừng sản xuất, trừ khi luật bắt buộc quy định khác.

Điều khoản này chịu luật Cộng hòa Nhân dân Trung Hoa. JINGWEI TECHNOLOGY giữ quyền thay đổi bất cứ lúc nào; bản công bố trên trang này có hiệu lực. Thay đổi quan trọng ảnh hưởng đơn hàng đang thực hiện sẽ được thông báo trực tiếp cho khách hàng.